Mit arago WatchMe profitieren Sie von den automatisierten Prozessen des arago WebFarm™-Standards - ohne Ihren IT-Betrieb aus der Hand zu geben. Sie erhalten von uns alles, was Sie brauchen: Erfahrung, Prozesse, Werkzeuge. Das umfassende Regelwerk von WatchMe entlastet Ihr IT-Personal von zeitraubenden Standardaufgaben. Das spart Kosten und schafft Freiraum für Innovationen.

arago WatchMe wird Ihre zentrale Überwachungsinstanz und Datenbank. Tausende bereits vorhandene Regelsätze automatisieren fast den gesamten Basisbetrieb und den Großteil der Anwendungsbetreuung. Das geschieht nach dem ITIL-konformen WebFarm™-Standard. Er ist seit zehn Jahren praxiserprobt. Die Automatisierung und Umstellung der Betriebsprozesse fangen dort an, wo Skaleneffekte nicht mehr wirken. Bis zu 60 Prozent der Betriebsressourcen können eingespart werden. Der automatisierte Betrieb läuft hochgradig stabil und sicher: Ihre IT wird zur autonomen Plattform.

Die arago Prozesse stehen im Mittelpunkt der Veränderung. Sie führen Automatisierung, strikte Arbeitszuordnung, konsequente Dokumentation und stetiges, proaktives Handeln in alle Betriebsarbeiten ein. Die Softwaresuite um arago WatchMe setzt diese Prozesse technisch um. Automatisierung und Skill-Management greifen so lückenlos ineinander: Das, was die Automatisierung nicht schafft, qualifiziert sie vor und übergibt die Aufgabe genau an den Mitarbeiter, der dafür am besten qualifiziert ist. Die arago Prozesse verwenden den ITIL-Standard und erweitern ihn um Automatisierung und Echtzeitreporting.

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Infos über arago WatchMe downloaden: » Broschüre