|
Economies of Automation
Sie betreiben ihren Systembetrieb selber und möchten von den standardisierten und automatisierten Prozessen des WebFarmTM-Standards profitieren?
Dann machen Sie sich unsere 10-jährige Erfahrung als Betreiber und Optimierer von sehr kritischen IT-Umgebungen zunutze.
Auf Basis einer gemeinsamen Analyse Ihrer Betriebsprozesse beraten wir Sie und entwickeln für Sie standardisierte und automatisierte Abläufe. Angepasst an Ihre Geschäftsprozesse lässt sich so ein effizienter IT-Betrieb implementieren, der Kosten spart und gleichzeitig hohen Anforderungen gerecht wird.
Zusätzlich stellen wir Ihnen mit WatchMe das Herzstück des ITIL-konformen WebFarmTM-Standards zur Verfügung. Implementiert in ihren eigenen IT-Betrieb enthält es als Überwachungsinstanz und Datenbank das notwendige Prozess-Know-how. Als selbstjustierendes System überwacht WatchMe die Einhaltung des für die Automatisierung notwendigen Regelwerks.
Das als Agentennetzwerk konzipierte WatchMe sammelt kontinuierlich die wichtigsten Kennzahlen der Server und seiner Prozesse. Diese vergleicht es mit den durch die jeweiligen SLAs vorgegebenen Werten. Entdeckt es einen Fehler, wird eine bestimme Abweichung erreicht oder ein Grenzwert überschritten, so greift WatchMe automatisch ein.
Die Besonderheit von WatchMe ist die regelbasierte Zusammenführung von technischen und fachlichen Reportings und damit die vollständige Abdeckung der Sicht eines IT-Verantwortlichen. WatchMe führt hierzu Benutzersimulationen durch und überprüft die ausgelösten Prozesse von Anfang bis Ende.
Prävention
Statistische Vorhersage von Fehlverhalten in Systemen und Anwendungen unter Nutzung finanzmathematischer Prognosetechniken.
Korrelierte Überwachung
Konsequente Korrelation von Nutzersimulation und technischen Daten kreist neue Probleme schneller ein und identifiziert bekannte Probleme schneller.
Automatische Reaktion
Über mehrere Komponenten hinweg erfasstes Fehlverhalten kann eingegrenzt und automatisiert behoben werden.
Qualifizierte Arbeitsaufträge für Administratoren
Durch Datensammlung vor der Problemmeldung ist die Arbeit der Administratoren gut vorqualifiziert und umfassend mit Inhalten vorbereitet.
Mehr Zeit für die Anwender und Projekte
Durch diese Automatisierung wird mehr Zeit für die individuelle Betreuung der Anwendungen und Projekte frei. Das steigert Servicequalität und senkt Kosten.
|